Klacht: Krant niet ontvangen

Wilma de Vos op 18 oktober 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 18 oktober 2022

Een klant van Tubantia heeft meerdere keren geen krant ontvangen, waaronder de Telegraaf, in de afgelopen weken. Deze herhaalde situatie heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice.

Mijn Klacht:

Krant is samen met Telegraaf al enkele malen niet ontvangen de laatste weken

Gewenste Oplossing:

Ik weet dat het vinden van bezorgers lastig is, maar het zou prettig zijn als de krant iedere dag komt. Al is het maar wat verlaat.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM