Klacht: Krant niet ontvangen

O.n.t.e.v.r.e.d.e.n. op 27 februari 2020 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 27 februari 2020

Een klant van Tubantia meldt dat de ochtendkrant regelmatig niet voor 8:40 uur wordt bezorgd, waardoor deze vaak pas om 8:50 uur aankomt. Ondanks herhaalde meldingen ontvangt de klant geen terugkoppeling van het bedrijf en heeft deze keer ook weer geen krant ontvangen.

Mijn Klacht:

We hebben een ochtend krant maar nooit voor 8:40 in de bus. Pas om 8:50 uur de tijd dat we ontbeten jr op hebben en naar ons werk gaan.
Alle meldingen ten spijt we horen nooit wat terug.
Nu ook weer geen krant

Gewenste Oplossing:

Als de krant om 7 uur in de bus zit wat nooit gebeurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door O.n.t.e.v.r.e.d.e.n.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM