Klacht: Geen of verkeerde krant

Erbekaty4 op 10 maart 2020 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 10 maart 2020

Er wordt regelmatig de verkeerde krant geleverd, ondanks dat het juiste huisnummer op de verpakking staat. Bovendien is er op sommige dagen helemaal geen krant ontvangen.

Mijn Klacht:

We krijgen een paar keer per week de verkeerde krant terwijl het huisnr. er op staat. Vandaag weer geen krant.

Gewenste Oplossing:

Op het moment dat ik een krant ontvang en dan ook de juiste.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM