Mijn Klacht:
sinds anderhalve week 2 maal geen krant ontvangen en ook 2 maal de telegraaf ontvangen ipv de tubantia.
Gewenste Oplossing:
Als we gewoon elke dag de tubantia ontvangen.
G.B.Olde Klieverik op 25 augustus 2020 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft aangegeven dat hij in de afgelopen anderhalve week twee keer geen Tubantia heeft ontvangen en in plaats daarvan twee keer De Telegraaf heeft gekregen. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgdienst.
sinds anderhalve week 2 maal geen krant ontvangen en ook 2 maal de telegraaf ontvangen ipv de tubantia.
Als we gewoon elke dag de tubantia ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM