rickgeersing op 20 juli 2020 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van Tubantia heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant, die normaal gesproken al vaak te laat wordt bezorgd. De abonnee verzoekt om een reductie op de abonnementskosten vanwege deze problemen.
Geen krant ontvangen.
Normaal gesproken al dagelijks veel te laat.
Kwam zojuist van mijn werk en constateerde dat er nu in het geheel geen krant is bezorgd.
Verwacht reductie op abonnementsgelden.
Reductie op abonnementskosten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
