Terug

Klacht: Geen krant ontvangen

7482889 op 17 maart 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 17 maart 2022

Sinds januari ervaart de klager ernstige problemen met de bezorging van de krant van Tubantia, waarbij de krant regelmatig niet wordt ontvangen. Ondanks meerdere klachten, zowel schriftelijk als telefonisch, is er geen verbetering en wordt er tijdens telefoongesprekken ook geprobeerd tijdschriften te verkopen. De klager heeft een contract tot 2023, maar is van plan dit niet te verlengen als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

Vanaf januari is het erg slecht met de bezorging van de krant. Wekelijks moet ik melden dan de krant niet is ontvangen. Ik heb hier zowel schriftelijk of telefonisch over geklaagd. Wanneer je dan telefonisch contact proberen ze nadien ook nog een tijdschriften te verkopen, belachelijk. Daarom bel ik niet meer.
Ook zeggen ze dat je de krant digitaal kunt lezen, maar ik heb niet voor niets een papieren krant. Ik ben het nu zat en daarom schrijf ik mijn klacht nu op. Ik heb een contract getekend tot 2023 maar ga het niet verlengen.
Ik hoop dat Tubantia hier nu wat aan gaat doen.

Gewenste Oplossing:

Geen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 7482889
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tubantia

Alle klachten over Tubantia →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over Tubantia
Zo werkt het