Mijn Klacht:
Voor de derde keer in korte tijd, heb ik geen krant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Dat de krant elke dag, zo mogelijk, op tijd wordt bezorgd.
R.Wientjes-Hesselink op 11 januari 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen van Tubantia, met als gevolg dat dit nu de derde keer is dat dit probleem zich voordoet. De klant uit zijn onvrede over de service van het bedrijf.
Voor de derde keer in korte tijd, heb ik geen krant ontvangen.
Dat de krant elke dag, zo mogelijk, op tijd wordt bezorgd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM