Klacht: geen krant gekregen

greetje jonker op 25 juni 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 25 juni 2021

Een abonnee van Tubantia heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, met als gevolg dat dit al de tweede keer in dezelfde week is. Eerdere e-mails naar het bedrijf zijn onbeantwoord gebleven, wat leidt tot frustratie bij de abonnee, die overweegt het lidmaatschap op te zeggen als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Vandaag weer geen krant gekregen dat is de tweede keer deze week vorige week al een keer geen krant gekregen ik ben het een beetje zat bij tubantia verschijnnende mailen gestuurt naar Tubantia maar ze doen er helemaal niets mee ik zie het nog even aan anders zeg ik het lidmaschap op

Gewenste Oplossing:

IK BEN TEVREDEN ALS IK IEDERE MORGEN MIJN KRANT KRIJG IK BETAAL ER GENOEG VOOR

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM