Klacht: Geen krant bezorgd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Een klant van Tubantia heeft geen krant ontvangen en kan de digitale versie ook niet bereiken. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice zijn na twee uur zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Vanmorgen geen krant ontvangen. En ook is de krant digitaal niet meer te bereiken!
Telefonisch contact te krijgen is na ca 2 uur proberen niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Op dit moment zeer ontevreden,

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM