Klacht: Geen krant

BanjerB op 02 augustus 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 2 augustus 2022

Een klant van Tubantia heeft aangegeven vandaag geen krant te hebben ontvangen en meldt dat dit in het afgelopen jaar minimaal acht keer is voorgekomen. Daarnaast ervaart de klant dat de krant vaak pas na 8 uur 's ochtends wordt bezorgd.

Mijn Klacht:

We hebben vandaag geen krant ontvangen. Ook in het verleden hebben we al regelmatig geen krant ontvangen. Minimaal 8x het laatste jaar.
Ook krijgen we de krant pas regelmatig na 8 uur

Gewenste Oplossing:

Vanaf nu de krant altijd voor 7 uur en vergoeding van minimaal 8 kranten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM