Mijn Klacht:
in febr -2017 proef abonoment wel betaald maar naar deze 2e klacht nog geen krant ,hoeft ook niet meer ik schenk de maand wat betaling betrft
Gewenste Oplossing:
ben tevredn bij uitschrijving
Klacht: geen bezorgin over de maand febr-2017
swafert op 14 februari 2017 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in februari 2017 een proefabonnement afgesloten en betaald, maar heeft geen kranten ontvangen. Na een tweede klacht blijft de bezorging uit, waardoor de klant besluit de betaling voor die maand te schenken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
