Klacht: bezorging zaterdageditie

[email protected] op 26 februari 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 26 februari 2022

Een klant van Tubantia heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de zaterdageditie van de krant. In het afgelopen jaar ontving de klant de editie acht keer niet, en dit jaar al drie keer. De klant voelt zich niet serieus genomen in de behandeling van deze klachten.

Mijn Klacht:

vorig jaar 8 keer geen zaterdag editie ontvangen, dit jaar al 3 keer geen zaterdag editie mogen ontvangen, klacht wordt niet serieus in behandeling genomen,

Gewenste Oplossing:

in de buurt wordt de courant op zaterdag wel bezorgd, blijkbaar is de bezorger hardleers, overweeg de courant op korte termijn op te zeggen., pak de bezorger eens goed aan, neem anders een andere.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM