Bentzink op 09 januari 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Tubantia heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de zaterdagkrant, die dit jaar voor de tweede keer niet is ontvangen. De klant geeft aan dat dit ook vorig jaar vaak voorkwam en dat het kopen van de krant met een bon geen oplossing biedt, waardoor het abonnement mogelijk beëindigd zal worden.
Wij hebben de zaterdag krant en hebben voordat 2de keer dit jaar de krant niet ontvangen. . Vorig jaar was dat ook regelmatig. .. Wij kijken niet digitaal. Dus als wij hem steeds met de bon moeten kopen heeft dat voor ons geen meerwaarde en kunnen we beter het abonnement beëindigen.
Wanneer de krant bezorgd wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
