Klacht: Bezorging en klacht afhandeling

Wim Zieleman op 25 februari 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 25 februari 2022

Een klant van Tubantia heeft geen kranten ontvangen en ervaart dat het doorgeven van klachten geen effect heeft. Hoewel het personeel van het callcenter vriendelijk is, wordt er naar de mening van de klant geen actie ondernomen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Geen kranten ontvangen en klachten doorgeven heeft geen zin. Dames en heren van Call center blijven vriendelijk maar er word geen actie ondenomen

Gewenste Oplossing:

betere bezorging

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wim Zieleman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM