Cily Tijhuis op 05 februari 2018 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
De klant ervaart problemen met de bezorging van de krant van Tubantia, die al vier weken niet voor 7 uur in de bus wordt geleverd. De krant arriveert nu vaak pas na 9 uur, wat de klant als zeer vervelend beschouwt, aangezien hij gewend was om de krant voor 7 uur te lezen.
De krant komt nooit voor 7uur in de bus sinds 4 weken vind dit vervelend, want ik zat altijd voor 7uur de krant te lezen.Nu komt de krant op tiojden vanaf 9uur of nog later,dat is toch niet de bedoeling!!!
Dat de krant VOOR 7 UUR in de bus is....
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
