Janny Foekens op 29 september 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft gemeld dat de krant regelmatig bij de buren in plaats van bij hem of haar wordt bezorgd. Dit probleem heeft geleid tot frustratie over de onbetrouwbare bezorgservice. De klacht is goedgekeurd door Tubantia.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
