Mijn Klacht:
Mijn moeder heeft al 2 dagen de krant niet ontvangen! Reeds twee ingebeld en gemeld via de services. Zeer klantonvriendelijke oplossing. Haar postcode is 7574 PG 49 te Oldenzaal
Gewenste Oplossing:
De krant alsnog bezorgen
Een klant meldt dat zijn moeder al twee dagen geen krant heeft ontvangen en heeft dit probleem twee keer telefonisch gemeld bij de klantenservice. Hij vindt de geboden oplossing zeer klantonvriendelijk en verwijst naar het specifieke adres in Oldenzaal.
Mijn moeder heeft al 2 dagen de krant niet ontvangen! Reeds twee ingebeld en gemeld via de services. Zeer klantonvriendelijke oplossing. Haar postcode is 7574 PG 49 te Oldenzaal
De krant alsnog bezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM