Mijn Klacht:
Mijn moeder heeft al 2 dagen de krant niet ontvangen! Reeds twee ingebeld en gemeld via de services. Zeer klantonvriendelijke oplossing. Haar postcode is 7574 PG 49 te Oldenzaal
Gewenste Oplossing:
De krant alsnog bezorgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat zijn moeder al twee dagen geen krant heeft ontvangen en heeft dit probleem twee keer telefonisch gemeld bij de klantenservice. Hij vindt de geboden oplossing zeer klantonvriendelijk en verwijst naar het specifieke adres in Oldenzaal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
