Hebikniet123 op 07 augustus 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Tubantia heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen sinds 1 augustus en meldt dat de bezorging op zaterdag om bijna 10.30 uur nog steeds niet heeft plaatsgevonden. De klant vindt deze vertraging onacceptabel.
Vanaf 1 augustus al een paar keer geen krant ontvangen. Nu, zaterdag, is het inmiddels bijna 10.30 uur en nog geen krant. Dat vind ik laat!,
Als de krant dagelijks op tijd(zo vroeg mogelijk) bezorgd wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
