De klant ervaart onregelmatigheden in de bezorging van de Tubantia. De krant wordt soms niet bezorgd en wanneer dit wel gebeurt, varieert het tijdstip van bezorging tussen 6.30 uur en 8.00 uur.
De bezorging van de krant Tubantia verloopt de laatste weken bij ons onregelmatig. Soms geen krant of het tijdstip van bezorgen is vaak verschillend, tijdspanne van 6.30 u tot 8.00 u in de bus
Ik ben tevreden wanneer de krant op een redelijk vaste tijd in de bus ligt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
