Mijn Klacht:
Wij hebben een aantal weken de krant te laat ontvangen,
Dat varieert tussen 8 en 9 uur ochtends, nu gaat het de
laatste paar dagen beter.
Gewenste Oplossing:
De krant moet voor 7.30 uur in de gang liggen
Een klant heeft ervaren dat de krant gedurende enkele weken te laat werd bezorgd, met een vertraging van 8 tot 9 uur in de ochtend. In de afgelopen dagen lijkt de bezorging echter te verbeteren.
Wij hebben een aantal weken de krant te laat ontvangen,
Dat varieert tussen 8 en 9 uur ochtends, nu gaat het de
laatste paar dagen beter.
De krant moet voor 7.30 uur in de gang liggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM