Bert Robben op 16 oktober 2018 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van Tubantia uit zijn frustratie over de herhaalde niet-bezorging van de krant, wat al twee dagen achtereen is voorgekomen. Ondanks het lange lidmaatschap van 50 jaar, is de abonnee ontevreden over de service en vraagt om contact met het bedrijf, anders overweegt hij op te zeggen. Daarnaast merkt de abonnee op dat de niet-bezorgde kranten niet van de rekening zijn afgetrokken.
Zojuist de kwartaalrekening ontvangen !!
Twee dagen is de krant niet bezorgd !! We zijn al een jaar laaiend !!
Gebeurd regelmatig !!
Die twee kranten zijn niet van de rekening afgetrokken !!
Wij willen dat U ( als krant ) kontakt met ons opneemt , zo niet zeggen we de krant op ( wij zijn al 50 jaar abonnee )
Niet dus ::::
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
