Een klant van Tubantia heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op twee achtereenvolgende dagen. De klant uit zijn onvrede over de bezorging, vooral gezien de prijs van de krant.
Beste medewerker,gisteren en vandaag geen krant ontvangen.
Ik ben hier erg ontevreden over omdat de krant daarvoor echt te duur is!
Graag wil ik weten hoe dit kan.
Misschjien is er iets aan de hand met de bezorger en treft hem geen blaam.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
