Klacht: Bezorging

Hk8 op 03 november 2017 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 3 november 2017

Een abonnee van Tubantia ervaart al maanden problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat of helemaal niet wordt geleverd. Ondanks herhaalde meldingen van bezorgklachten, heeft het bedrijf geen actie ondernomen om het probleem op te lossen. De klager waarschuwt anderen om goed na te denken voordat ze een abonnement nemen.

Mijn Klacht:

Al maanden de krant te laat of wordt helemaal niet bezorgd.
Alle dagen een bezorgklacht melden maar tc tubantia doet er niets aan.

Bedenk u voor u een abbonement neemt

Gewenste Oplossing:

Schop de depothouder eruit en zorg dat de bezorging goed verloopt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM