Klantnummer 7277845 op 10 november 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft aangegeven dat zij sinds januari 2021 in totaal 12 kranten van Tubantia niet heeft ontvangen. Ondanks toezeggingen van het bedrijf is er nooit een verrekening gemaakt. De klant vraagt zich af wanneer er een oplossing zal komen.
Vanaf January 2021 tot 10 November total 12 Kranten niet ontvangen.
Nooit verrekend ,wel toegezegd door Tubantia.
Wanneer komt oplossing?
Creditnota binnen 10 Dagen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
