Mijn Klacht:
Sinds 2 maanden nieuw adres en al 4 x geen krant gekregen denk nu aan opzegging frustratie is groot daar je je ongenoegen niet kunt uiten. Alleen maar computerstemmen. maat is nu vol.
Gewenste Oplossing:
Elke dag een krant
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tubantia ervaart frustratie vanwege herhaaldelijke problemen met de bezorging van de krant op zijn nieuwe adres. In de afgelopen twee maanden heeft hij vier keer geen krant ontvangen en voelt hij zich genoodzaakt om zijn abonnement te overwegen, aangezien hij zijn onvrede niet kan uiten door alleen computerstemmen te bereiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
