Mijn Klacht:
Krant te de laatste weken bezorgd tegen negenen.
Tel laat
Gewenste Oplossing:
Krant rond half acht
Klantnummer 7341602 op 23 oktober 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
De klager meldt dat de krant de afgelopen weken regelmatig pas na negen uur 's ochtends is bezorgd. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgdienst. Daarnaast wordt er opgemerkt dat het telefonisch contact met het bedrijf niet op tijd is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM