A Veneberg op 12 mei 2023 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het bezorgen van de krant door Tubantia, met in totaal acht gemiste leveringen dit jaar. De klant heeft eerder al een melding gemaakt en vraagt om begrip en een oplossing, aangezien ook buren vergelijkbare klachten hebben.
Hallo, het is van fe week al de 2e keer dat ik geen krant heb ontvangen.
Deze melding heb ik voor een paar weken terug ook al gemeld.
Dit jaar al 8 keer niet ontvangen.
Ik hoop dat het dit de laatste keer is geweest.
Er zijn hier meer buren die hier over klagen.
Hopelijk heeft u hier begrip voor, en dat u dit kunt oplossen.
Met vriendelijk groet.
Fam a veneberg
Konijnenbergstraat21
7442BA nijverdal
Fijn weekend!
Oplossing leg ik bij u neer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
