Klacht: bezorgen

gerard hiethaar@hot mail.com op 18 oktober 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 18 oktober 2022

Een klant van Tubantia heeft geklaagd over de gebrekkige bezorging van de krant. Op meerdere dagen, waaronder 5, 17 en 18 oktober, is de krant niet ontvangen en ook op zaterdagen arriveert de krant vaak pas rond 11.00 uur. De klant vraagt wat het bedrijf gaat doen om deze problemen op te lossen.

Mijn Klacht:

beste Tubantia het bezorgen van de krant is helaas onder de maat we hebben 5 17 en 18 oktober geen krant ontvangen hier voor was het ook al slecht gesteld met bezorgen op zaterdagmorgen komt de krant soms tegen 11.00uur de vraag is wat gaat u hier aan doen mvg fam hiethaar morseltdijk16 7622jm borne

Gewenste Oplossing:

wel de krant bezorgen als het kan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM