Klacht: Bezorgen

W Caspers op 10 juli 2017 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 10 juli 2017

Sinds het begin van juni heeft een gezin een abonnement op Tubantia, maar zij hebben de krant in de afgelopen week twee keer niet ontvangen, en ook vandaag is de krant niet bezorgd. Dit roept vragen op over de betrouwbaarheid van de bezorgservice.

Mijn Klacht:

We zijn Sinds begin Junie weer abonnee vorige week hebben we twee maal de krant niet ontvangen, en vandaag alweer niet, hier klopt toch iets niet.

Hoogachtend Fam W Caspers

Gewenste Oplossing:

Als we de krant gewoon dagelijks in de bus vinden

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM