sharina5949 op 25 juni 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft sinds 21 juni geen krant ontvangen van Tubantia. Na contact met de klantenservice op 22 juni, werd beloofd dat de klacht zou worden doorgegeven en dat de krant de volgende dag weer zou worden bezorgd, maar tot op heden is dit niet gebeurd.
22 juni gebeld met klantenservice ,die zouden klacht doorgeven en volgende dag zouden we krant weer ontvangen ,tot vandaag nog steeds geen krant.
als we de krant weer ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
