Mijn Klacht:
Laatste dagen geen krant ontvangen
Telefonisch ruim 15 minuten in de wacht gestaan tegen een tarief van 95 eurocent.
Gewenste Oplossing:
dat de krant alsnog wordt bezorgt van de afgelopen dagen en in vervolg op
tijd wordt bezorgt.
a.vleerbos op 06 juli 2017 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft gedurende enkele dagen geen krant ontvangen van Tubantia. Daarnaast heeft de klant meer dan 15 minuten in de wacht gestaan tijdens een telefonische poging om contact op te nemen, met kosten van 95 eurocent per minuut.
Laatste dagen geen krant ontvangen
Telefonisch ruim 15 minuten in de wacht gestaan tegen een tarief van 95 eurocent.
dat de krant alsnog wordt bezorgt van de afgelopen dagen en in vervolg op
tijd wordt bezorgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM