hanneke schurink op 18 september 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Tubantia heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, inmiddels al vijf keer. Pogingen om dit probleem online te melden zijn mislukt, omdat de ingevulde gegevens niet correct worden verwerkt. De klant verzoekt om spoedige levering van de krant.
Wij krijgen al 5x geen krant en vandaag gepoogd ket in te vullen bij krant niet gekregen maar hijvuld telkens wat anders in of bij i vullenvan mail wist hij straatnaam en geeft hij fout in gevuld. Dus werkt ook niet wij willen zo spoedig mogelijk de krant dat mevrouw van anderen af Hanzelijn is hiervoor
Krant als nog bezorgen en de anderen crediteren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
