Klacht: Actie

Wilnatjor op 24 december 2016 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 24 december 2016

Een klant heeft contact opgenomen met Tubantia over een actie waarbij hij vier zaterdagen de krant zou ontvangen, met een startdatum van 18 december. Tot op heden heeft de klant echter geen kranten ontvangen.

Mijn Klacht:

2 weken geleden gebeld door jullie met een actie ik zou 4 zaterdagen de krant krijgen en het zou ingaan vanaf 18 december maar ik heb niets ontvangen ….

Gewenste Oplossing:

.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM