Mijn Klacht:
Voor de 12x in 1 maand geen krant. Depot ook niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Wij willen gwoon onze krant en dan nu wel met een brhoorlijke korting.
Een klant heeft aangegeven dat er in één maand tijd twaalf keer geen krant is ontvangen van Tubantia. Daarnaast was het depot niet bereikbaar voor verdere assistentie.
Voor de 12x in 1 maand geen krant. Depot ook niet bereikbaar
Wij willen gwoon onze krant en dan nu wel met een brhoorlijke korting.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM