Een klant heeft op 17 januari een trui van het merk Kenzo besteld bij Merk-outlet.nl en hiervoor 70 euro betaald. Ondanks het begrip voor langere levertijden vanuit België, is de klant bezorgd over de betrouwbaarheid van het bedrijf, aangezien de trui nog steeds niet is ontvangen.
Ik heb een trui besteld van het merk kenzo en heb daar 70 euro voor betaald ik woon in Belgïe en vind het normaal dat het wat langer duurt maar ik wacht nu al van 17 januari op mijn trui en ik denk dat het niet te vertrouwen is.
Ik zou tevreden zijn als ik of wel mijn geld terug krijg of gewoon zoals het hoort mijn trui krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Merk-outlet.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Merk-outlet.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
