Sinds mijn verhuizing ontvang ik sporadisch nog mijn zaterdagkrant (heb een zaterdagabonnement). Diverse keren klacht ingediend, maar niet geholpen. Bij klantenservice beweert men dat ze me hebben geprobeerd te bellen, maar heb geen gemist gesprek staan in mijn telefoon. Na... Lees meer
Proefabonnement van 3 maanden genomen. De eerste 14 dagen soms wel soms niet de krant: zeer irritant. Krant is opgezegd en stopt per 3 febr. a.s. maar nu al 14 dagen geen enkele krant meer ontvangen.
Gebeld om restitutie... Lees meer
Van mijn moeder, een trouwe abonnee, hebben we een proefabonnement voor een maand gekregen. Vlak voor de kerstdagen kregen we de eerste krant. Tweemaal hebben we de krant niet ontvangen, tot nu toe. Afgelopen zaterdag kregen we in plaats van... Lees meer
vanmorgen zijn de 2 bijlages niet bezorgd. Lees meer
Geen krant vandaag ontvangen Lees meer
per 12/01 heb ik een proefabonnement. Hiervoor moest ik mijn telefoonnummer opgeven. Om 20.38 wordt ik gebeld (lekker laat op de avond). De mevrouw die belt zegt allereerst niets, ik moet verschillende malen "hallo" zeggen. Hierna vraagt zij of ze... Lees meer
Omdat ik vaak in Dwingeloo ben ontvang ik voor die weken altijd vakantiebonnen. Nu na de kerstdagen had ik ze weer voor een week ontvangen. Tot zover prima. Maar twee maal was de krant al uitverkocht.
Normaal kon ik die bonnen... Lees meer
3 januari de Volkskrant gekregen en 5 en 6 januari geen trouw ontvangen. Lees meer
Afgelopen zaterdag 3 jan 2015 werd de krant niet bezorgd. Na telefoontje kregen we een sms met code om de krant op internet te lezen. Maar hoe we het ook probeerden, nergens konden we de code intypen. Waar oh waar... Lees meer