Klachten over Trouw

De bezorger rijdt met zijn motor dwars over het gazon naar mijn voordeur, draait en rijd over het gras weer terug. Er naast ligt een breed kiezelpad, maar dan moet hij afstappen . . . . .en met... Lees meer

Enige weken geleden begon bij mij een nieuwe krantenbezorger. Sinds die tijd wordt de krant veel te laat bezorgd of helemaal niet. Ook kregen wij afgelopen vrijdagavond alvast de zaterdagbijlage in de bus en de volgende ochtend de rest van de krant. Het komt... Lees meer

Vandaag, 229 wederom geen krant en gisteren pas na 9 uur. Lees meer

Vandaag, 229 wederom geen krant en gisteren pas na 9 uur. Lees meer

regelmatig zijn er door ons bezorgklachten doorgegeven van het niet ontvangen van de krant. Nu is er de afgelopen 2 weken 1 keer de krant wel ontvangen. De persoon aan de klachtentelefoon behandelt deze klachten lang niet altijd met respect. Gevraagde kaartjes... Lees meer

Ik wil niet dat de bezorging overgeslagen wordt en ik de zaterdagkrant alleen digitaal kan lezen en opschuiving van abonnement zoals u aanbiedt, maar de papieren krant van 17 augustus alsnog ontvangen. Lees meer

Ik heb me aangemeld om 4 weken het dagblad Trouw te ontvangen voor 4 euro. De 4 euro is wel afgeschreven maar ik heb geen krant ontvangen Lees meer

Een cliënte van mij (medewerker VLuchtelingenwerk) kwam op het spreekuur om te melden dat er elke maand 13 euro werd afgeschreven (inmiddels 4x). |Ze had met een jongen gepraat, wat gegevens doorgegeven en ze kreeg een papieren krant mee. Ik... Lees meer

Geachte heermevrouw, Per 22 november 2016 heb i een abonnement afgesloten met Trouw voor een bedrag van Euro 86,66 per 3 maanden gedurende een abonnementsperiode van 3 jaar. Nu zie ik echter op mijn bankafschriften dat er gedurende langere tijd geen Euro... Lees meer

Al een paar keer gemeld dat ik geen krant heb ontvangen. Vandaag ook weer geen krant ontvangen. Dit is al de zevende keer op rij dat de zaterdag krant niet is bezorgd. Dit is een slechte service. Ik heb drie bonnen... Lees meer