Klachten over Trouw

Ik heb sinds een jaar een abonnement op Trouw en betaal daar maandelijks, handmatig € 24,00 voor. Blijkbaar was deze abonnementsregeling in december 2021 verlopen, want ik kreeg een rekening van € 42, welke ik op 21 december 2021 heb voldaan,... Lees meer

Op dinsdag 21 december heb ik geen dagblad Trouw ontvangen. Verder: Trouw is een ochtendblad, echter ik ontvang de krant dagelijks pas rond 12.00 uur Lees meer

trouw niet ontvangen op 20 december 2021 Lees meer

In het afgelopen jaar hebben wij minstens 30 keer geen krant ontvangen. Elke keer bellen, elke keer hetzelfde bandje. Telefonisch contact met een medewerker van de klantenservice krijgen lukt niet. Ze beloven terug te bellen en doen dat vervolgens niet.... Lees meer

Twee weken geleden heb ik de actie code YFTEXC ingevuld op de site bladcadeau.nl/trouw. Tot op heden is op geen van beide adressen de Trouw bezorgd. Lees meer

De krant is vanmorgen 18 december 2021 niet bezorgd. Ik probeer een telefoonnummer te vinden waar ik dat kan melden maar ik kan alleen een nummer vinden van 90 cent per minuut. Ik dat ik alleen op deze site iets... Lees meer

Al maanden wordt op zaterdag de Trouw niet of pas in de middag bezorgd. Wekelijks stuur ik een mail hierover en krijg ik steeds dezelfde standaardmail terug. Hoewel men daarin aangeeft de service te gaan verbeteren, doet me er niets... Lees meer

Zaterdag 11 de . Tijdgeest niet ontvangen Lees meer

Vanuit de digitale krant of Trouw app lukt het me niet om de puzzels te vinden of te maken. Daarvoor moet ik apart naar trouw-puzzels zoeken en inloggen op internet (maar die zijn deels niet gelijk aan die in de... Lees meer

Een vriendin heeft van mij via bladcadeau.nl/trouw gekregen, maar via deze site kan ik niet het gratis maandblad Nouveau bestellen. Lees meer