Klachten over Trouw

Bij Trouw zijn in totaal 1.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 45 opgelost (4%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.2/10 (233 stemmen). Dien een klacht in over Trouw. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Trouw is een ochtendkrant die niet alleen door de weeks de krant uitbrengt maar ook in het weekend. U kunt ook voor een digitaal abonnement kiezen zodat... Lees meer >

Statistieken van Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
4% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Trouw

Veelgestelde vragen over Trouw

Hoe dien ik een klacht in bij Trouw?

U kunt een klacht over Trouw indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Trouw.

Hoeveel klachten zijn er over Trouw?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.063 klachten over Trouw ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.

Lost Trouw klachten op?

Van de klachten over Trouw wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 45 van de 1.063 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Trouw?

De meest voorkomende klachten over Trouw gaan over Kranten - Landelijk. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Trouw?

U kunt contact opnemen met Trouw via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Trouw?

Trouw heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 233 beoordelingen.

Is Trouw betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Trouw een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 233 beoordelingen en een oplospercentage van 4% over 1.063 klachten. Of Trouw betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Trouw?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Trouw niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Trouw Klachten

Bezorging krant

Klacht van JBGF op 22 december 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

In het afgelopen jaar hebben wij minstens 30 keer geen krant ontvangen. Elke keer bellen, elke keer hetzelfde bandje. Telefonisch contact met een medewerker van de klantenservice krijgen lukt niet. Ze beloven terug te bellen en doen dat vervolgens niet.... Lees meer

bezorging

Klacht van S.W. Dresen op 18 december 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

De krant is vanmorgen 18 december 2021 niet bezorgd. Ik probeer een telefoonnummer te vinden waar ik dat kan melden maar ik kan alleen een nummer vinden van 90 cent per minuut. Ik dat ik alleen op deze site iets... Lees meer

Slechte bezorging van de Trouw

Klacht van Alex Tillema op 16 december 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Al maanden wordt op zaterdag de Trouw niet of pas in de middag bezorgd. Wekelijks stuur ik een mail hierover en krijg ik steeds dezelfde standaardmail terug. Hoewel men daarin aangeeft de service te gaan verbeteren, doet me er niets... Lees meer

Online puzzelen

Klacht van Puzzelmans op 12 december 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Vanuit de digitale krant of Trouw app lukt het me niet om de puzzels te vinden of te maken. Daarvoor moet ik apart naar trouw-puzzels zoeken en inloggen op internet (maar die zijn deels niet gelijk aan die in de... Lees meer

onbereikbaar

Klacht van harmsnater op 10 december 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Ik krijg de krant nu bijna even veel dagen niet als wel. Het, automatische, klachtennummer stuurt me met een kluitje in het riet. Ik betaal voor een abonnement om dagelijks de krant te ontvangen, en niet om om hem niet... Lees meer