De krant is vanmorgen 18 december 2021 niet bezorgd. Ik probeer een telefoonnummer te vinden waar ik dat kan melden maar ik kan alleen een nummer vinden van 90 cent per minuut. Ik dat ik alleen op deze site iets... Lees meer
Al maanden wordt op zaterdag de Trouw niet of pas in de middag bezorgd. Wekelijks stuur ik een mail hierover en krijg ik steeds dezelfde standaardmail terug. Hoewel men daarin aangeeft de service te gaan verbeteren, doet me er niets... Lees meer
Zaterdag 11 de . Tijdgeest niet ontvangen Lees meer
Vanuit de digitale krant of Trouw app lukt het me niet om de puzzels te vinden of te maken. Daarvoor moet ik apart naar trouw-puzzels zoeken en inloggen op internet (maar die zijn deels niet gelijk aan die in de... Lees meer
Een vriendin heeft van mij via bladcadeau.nl/trouw gekregen, maar via deze site kan ik niet het gratis maandblad Nouveau bestellen. Lees meer
Ik krijg de krant nu bijna even veel dagen niet als wel. Het, automatische, klachtennummer stuurt me met een kluitje in het riet. Ik betaal voor een abonnement om dagelijks de krant te ontvangen, en niet om om hem niet... Lees meer
De krant komt altijd (veel) te laat. Soms 9.00 uur, vaak pas half 11 of 11 uur., soms nog later.
Wij hebben graag ons OCHTENDBLAD bij het ontbijt!
Ik ban het zat dit elke dag weer te melden, want heb het gevoel... Lees meer
Al sinds 4 mei 2021 verloopt de bezorging van Trouw niet goed. De krant wordt niet bezorgd of te laat. Van Trouw heb ik nu al een aantal maal gehoord dat er onvoldoende bezorgers in mijn postcodegebied zijn en dat... Lees meer
Het boek van Arthur Japin dat ik heb besteld bij een proefabonnement in de zomer is nooit ontvangen. Ik heb verschillende keren gebeld en dan werd er gezegd dat het zou komen maar er waren op dat moment veel aanvragen.... Lees meer
Ik ben zelf zeer tevreden over Trouw.
Daarom vond ik deze actie prettig.
Een vriend van me kent deze krant niet en ik wilde hem laten kennismaken.
Toen bleek dat hij tot 2 maal toe allerlei cookies moet toestaan.
Het was een klant-onvriendelijk manier... Lees meer