Klachten over Trouw

Bij Trouw zijn in totaal 1.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 45 opgelost (4%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.2/10 (233 stemmen). Dien een klacht in over Trouw. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Trouw is een ochtendkrant die niet alleen door de weeks de krant uitbrengt maar ook in het weekend. U kunt ook voor een digitaal abonnement kiezen zodat... Lees meer >

Statistieken van Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
4% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Trouw

Veelgestelde vragen over Trouw

Hoe dien ik een klacht in bij Trouw?

U kunt een klacht over Trouw indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Trouw.

Hoeveel klachten zijn er over Trouw?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.063 klachten over Trouw ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.

Lost Trouw klachten op?

Van de klachten over Trouw wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 45 van de 1.063 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Trouw?

De meest voorkomende klachten over Trouw gaan over Kranten - Landelijk. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Trouw?

U kunt contact opnemen met Trouw via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Trouw?

Trouw heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 233 beoordelingen.

Is Trouw betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Trouw een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 233 beoordelingen en een oplospercentage van 4% over 1.063 klachten. Of Trouw betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Trouw?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Trouw niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Trouw Klachten

klantenservice

Klacht van Anne Kersten op 04 maart 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Mijn krant wordt niet bezorgd. Dat vinden ze erg jammer bij Trouw. En daar blijft het bij. Wel schrijven zij maandelijks het abonnementsbedrag af. De klantenservice komt niet verder dan standaardzinnetjes. Nooit krijg je een schriftelijke bevestiging van afspraken (waar... Lees meer

bezorging

Klacht van Anne Kersten op 26 februari 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Ik heb een zaterdag abonnement maar de krant wordt vaker niet dan wel bezorgd. De betaling moet gewoon doorgang vinden en er is geen compensatie. Aan de telefoon krijg je steeds wisselende berichten. Erg onbetrouwbaar allemaal! Lees meer

krant weer niet bezorgd.

Klacht van marja vet op 23 februari 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Sinds begin december wordt de krant Trouw slecht bezorgd, meestal om de dag maar soms ook dagen niet. Een klacht melden bij Trouw kan alleen digitaal, overleg over hoe we dit financieel gaan oplossen is niet mogelijk. Er wordt gesteld dat... Lees meer

Bezorging is slecht geregeld

Klacht van marja vet op 09 februari 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Vandaag weer geen krant. Dat is de 6de keer. Het heeft geen zin om Trouw dat te melden want de krant komt daarmee niet, alleen een mogelijkheid om de krant digitaal te lezen. Maar dan had ik wel een digitaal abonnement genomen. Ondertussen... Lees meer

geen krant ontv.

Klacht van w romijn op 07 februari 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

gd middag, voor de 3e keer binnen 1 week geen krant ontvangen, 2 x eerder hebben wij u dit gemeld. wij weten van de tijdelijke bezorger (kwam loop of rond de middag ) dat er geen andere mogelijkheid is en dat hij... Lees meer