Ze antwoorden niet meer op mijn mails en telefoon .Enkel via een zogezegde nieuwe online bestelling heb ik mijn verhaal gedaan .De bestelling hebben ze geannuleerd terwijl ze op hun site mijn airco nog verkopen.hier klopt iets niet .het... Lees meer
Op 1 Augustus 2018 via de website Trotec24.nl een tafelventilator en torenventilator besteld. Tafelventilator is op 6 aug. geleverd maar de torenventilator niet. Daarom op 6 aug. email gestuurd over de niet geleverde torenventilator. Geen reactieontvangstbevestiging ontvangen. Op 8 aug.... Lees meer
Op 1 augustus 2018 2 ventilatoren gekocht en betaald. Tot op heden, 16 september 2018 nog niets ontvangen. 4 x gemaild met vragen over de levering of geld terug. Behalve de automatische reply geen enkele reactie gehad. Ben ik... Lees meer
Product ontvangen 08-08-2018, ventilator ontvangen maar voldeed niet aan verwachting.geprobeerd om via mail en telefoon contact te maken maar op beide manieren geen contact mogelijk. Telefoon :voicemail en mail :standaard computer gestuurde mail terug. Meerdere malen geprobeerd.
Product volgens de... Lees meer
torenventilator besteld op 2 augustus,was op voorraad 5 tot 7 dagen levertijd maar er werd niks geleverd. contact opgenomen en kreeg te horen niet meer leverbaar, dus bestelling geannuleerd en zou mijn geld terug krijgen. geen geld terug gezien, zowel... Lees meer
Heb na herhaaldelijk bellen ruim 100x en een bandje te horen gekregen eindelijk jullie te pakken gehad vorige week. Door een fout van mij is de aircooler in het distributiecentrum van dpd blijven staan. (huisnummer vergeten) eerst zou hij nagestuurd... Lees meer
26 juli 2018 een mobiele airco besteld. Geld is afgeschreven maar we hebben niets ontvangen. Meerdere keren gemaild maar geen reactie. Telefoonnummers zijn ook onbereikbaar! Lees meer
Online een ventilator gekocht. Na levering bleek dat het (waarschijnlijk) een gebruikt artikel is. Er zaten dingen los en het rammelde van binnen.
Contact proberen te krijgen met het bedrijf. Was niet mogelijk. Zowel niet via de websitemail als telefonisch. Ik... Lees meer
Heb een airco besteld en geleverd gekregen maar het apparaat is zwaar beschadigd en niet te gebruiken dit komt door transport en kan nu geen contact krijgen met trotec Lees meer
1 augustus voor mijn oude moeder van 83 jaar een ventilator besteld en betaald. Wel bevestiging via mail en vervolgens hoor je niets. Telefonisch en via mail niet te bereiken, alleen een automatisch bevestiging dat ze je mail hebben ontvangen.... Lees meer