ik heb op 1-8- 2018 een airco besteld bij de firma Trotec deze was op voorraad. Ik dacht na 2 dagen nou deze zal nu wel onderweg zijn. niets was minder waar. ik kreeg geen antwoord op mijn... Lees meer
Ik heb bij trotec 3 ventilators besteld, op 3 augustus, zouden binnen 3 werkdagen geleverd moeten worden want op de site stond groen licht en betekent direct leverbaar..
Nog steeds niets ontvangen, contact is niet te krijgen kwa telefoon niet mail... Lees meer
Op 27 juli een airco besteld die onmiddellijk leverbaar was volgens de site. Dus binnen 1 tot 3 dagen zou moeten ontvangen worden. Tot op vandaag nog niets ontvangen, staat zelfs geen bestelling in mijn account maar geld is wel... Lees meer
16juli heb ik een bestelling geplaatst. Dit is via Klarna gebeurd. Na een paar dagen had ik nog geen bevestiging van betaling. Ik gemaild, kreeg ik te horen dat IK het naar een verkeerde rekening heb overgemaakt, wat niet van... Lees meer
Zoals vele andere klachten die je Online tegenkomt. Bij mij hetzelfde verhaal. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en reageren niet op email.
Ze schijnen verhuist te zijn maar dit staat niet op hun website, hier staat nog steeds (overal) Bredaseweg in... Lees meer
Wij plaatsten een order voor 3 airco's uit voorraad leverbaar d.d.26072018, dienden contant te betalen. Nu bekomen we geen enkele reactie meer, met uitzondering van eenzelfde autoreply. We hebben enkel een bestelbevestiging bekomen, vrezen nooit onze goederen of onze centen... Lees meer
Halverweg juli een bestelling, zoals zo velen, een bestelling geplaatst voor een airco. Uiteraard, zoals de rest van de klachten hier, niks mogen ontvangen.
Op emails reageert Trotec Trotec24 al helemaal niet. Telefonisch totaal onbereikbaar. Inmiddels zijn we alweer 2 weken... Lees meer