Klacht: Telefonisch gesommeerd te betalen door incassobureau Prevent Interland

Pipo1hond op 28 maart 2018 over Trip enjoy in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Trip enjoy
Categorie Reclame
Status Open
Datum 28 maart 2018

Een persoon ontving in september een telefoontje en een e-mail van Trip Enjoy, waarna hij besloot niet mee te doen. Op 26 maart werd hij gebeld door incassobureau Prevent Interland, die eiste dat hij binnen drie dagen €139 moest betalen voor een openstaande rekening, terwijl het oorspronkelijke bedrag €69 was. De beller ontdekte dat het opgegeven telefoonnummer niet bestond en vond verschillende klachten over zowel Prevent Interland als Trip Enjoy, waarvan beide bedrijven mogelijk dezelfde eigenaar hebben.

Mijn Klacht:

In sep een telefoontje gehad en een mail van Tripenjoy .een week later heb ik naar Tripenjoy gebeld dat ik er niet aan mee doe .
Nu krijg ik 26-3 een telefoontje van Prevent Interland dat eer nog een rekening open staat en dat ik binnen 3 dagen nu 139€ moet overmaken ( het eerste bedrag was 69 j) Het telnr 020- 7986727 wat ik van Prevent interland heb ontvangen bestaat niet .in div klachten over P. I kom ik verschillende telnr tegen
Heb intussen op internet div klachten gelezen Tripenjoy is 4-7-2017 geregistreerd en het incassobureau PRevent Interland begin januari 2018 beide bedrijven hebben de zelfde eigenaar . Weet niet of dit klopt

Gewenste Oplossing:

Als eer een einde komt aan deze praktijken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM