Mijn Klacht:
Ik krijg een nota na mijn verhuizing. Ik probeer hierover telefonisch een vraag te stellen maar het nummer is onbereikbaar!
Erg vervelend!
Gewenste Oplossing:
Telefonische bereikbaarheid waarborgen!
Klacht: Telefonisch niet te bereiken!
1323klklk op 02 september 2013 over Tricijn in de categorie Waterschappen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na een verhuizing ontvangt de klager een nota en probeert hij telefonisch contact op te nemen om een vraag te stellen. Het opgegeven telefoonnummer blijkt echter onbereikbaar te zijn, wat als erg vervelend wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
