Mijn Klacht:

Op 19 mei j.l. ontving ik van Tricijn voor het belastingjaar 2012 een dwangbevel met het verzoek om binnen twee dagen het bedrag (inclusief kosten) te betalen. Een aanslag noch een aanmaning heb ik niet gezien; navraag in mijn buurt toont aan dat er nog twee buren zijn met dezelfde ervaring. Op maandag 21 mei blijkt dat de klantenservice ook na 10 keer bellen niet bereikbaar is. Ik heb wederom een contactformulier ingevuld. Inmiddels toch maar betaald. Ik wacht nog twee dagen af en dan schakel ik mijn vakbond in. Fouten maken we allemaal maar zorg danwel dat de klanten hun verhaal kwijt kunnen en dat het e.e.a. gecorrigeerd an worden

Gewenste Oplossing:

Per omgaande contact met Tricijn, het dwangbevel laten vervallen, restitutie van het bedrag en eerst een aanslag.