Klacht: aanmaning

doeska op 31 mei 2012 over Tricijn in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tricijn
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 31 mei 2012

Een consument ontving een acceptgiro van Tricijn met enkel kruisjes en zijn naam, ondanks het feit dat hij een machtiging had afgegeven. Na het ontvangen van een aanmaning met een verhoging van €7,00, lukte het hem niet om telefonisch contact te krijgen, en hij heeft sindsdien geen verdere communicatie of afschrijving ontvangen van zijn rekening.

Mijn Klacht:

Ik heb een acceptgiro gehad met alleen kruisjes erop dus er
was alleen mijn naam ingevuld.Boven aan de brief stond denk er aan U heeft reeds een machtiging aan Tricijn afgegeven.
Tot mijn verbazing kreeg ik een aanmaning met een verhoging
van €7,00.Ik heb geprobeerd tel.contact te krijgen maar dat
was geen succes.Tot op heden niets gehoord ook van mijn reg.
nog niets afgetrokken.

Gewenste Oplossing:

Dat er die 7,00€ weer wordt afgetrokken.En een bedrag van mijn rek. van 178,75.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM