Mijn Klacht:
op donderdag 11feb. een winterjas besteld ,bestel nr:120041
het is nu 25 maart ik diverse keren geprobeert te bellen geen gehoor
dit duurt te lang ik wil mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijgt
Klacht: winterjas
tiny sgravemade op 25 maart 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 11 februari een winterjas besteld bij TrendX.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is er geen reactie ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het aankoopbedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
