Klacht: Wel product retour, geen geld terug

Christa Basener op 30 november 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 30 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuwe naam van dit bedrijf is Klooo.
29 oktober is de jas retour ontvangen door Klooo. Het zou 14 werkdagen duren om mijn geld terug te storten.
Tot op heden niets ontvangen en de telefoon en mail wordt ook niet beantwoordt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn 130 euro terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christa Basener
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten