Klacht: Wel cashen, niks verzenden.

worstebrood op 15 september 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 15 september 2021

Een klant van TrendX.nl meldt dat na het plaatsen van een bestelling en het doen van de betaling, er geen communicatie meer plaatsvond en de bestelling niet is geleverd. De klant beschrijft het bedrijf als een doorgeefbedrijf van Aliexpress en voelt zich benadeeld door de onbereikbaarheid na de aankoop.

Mijn Klacht:

Ik ben de zoveelste die wat gekocht heeft bij dit doorgeefbedrijf van Aliexpress. Na betaling zijn ze onbereikbaar. Niks geleverd.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten