Klacht: Te weinig geleverd

Acire17 op 15 juni 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 15 juni 2020

Een klant van TrendX.nl heeft een klacht ingediend omdat hij drie maskers heeft besteld, maar slechts één masker heeft ontvangen. De klant is ontevreden over de levering en verwachtte de volledige bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 maskers besteld en 1 ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als de 2 andere maskers aangeleverd worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten